Pour la deuxième année, DRM propose dans ce « Repères » un regard pluriel sur le monde des entreprises en mettant l’accent sur les enjeux et tendances actuelles.
Parmi les sujets traités : la crise financière sous différents aspects, la diversité dans les entreprises, les programmes de réduction de coûts et leurs effets, les nouvelles relations clients-fournisseurs, les évolutions de l’e-commerce ou encore l’entreprise comme modèle pour le secteur public…
Des références bibliographiques sont fournies à la fin de chaque contribution et l’ouvrage s’achève par une chronologie des événements récents. L’ensemble fournit une synthèse actualisée, l’équivalent d’un état des entreprises.

Dauphine Recherches en Management (DRM) est l’un des plus importants laboratoires de recherche français dans le domaine du management. Ses activités s’inscrivent dans les champs de la finance, de la comptabilité, du contrôle, de l’audit, de l’organisation, de la stratégie, de la gestion des ressources humaines, du marketing et de l’innovation. S’il est au service de la recherche, il est également au service de l’information et du débat public sur la vie des entreprises et, plus généralement, des organisations.

L'état des entreprises 2010

L'état des entreprises 2011

L'état des entreprises 2011

L'état des entreprises 2012

Introduction
Première partie : Nouvelles tendances
I / Management et diversité : un regard anthropologique
La diversité : un élément de la gestion d’entreprise
Management et diversité en France : un regard comparé
Les principales lignes de tension de la gestion de la diversité
La tension égalité/diversité ; La tension laïcité/diversité ; La tension performance/diversité
II / Les nouvelles formes de management des relations client-fournisseur ou comment produire de la confiance
Typologie de relations client-fournisseur
L’organisation du management des relations
Le mode de management des relations client-fournisseur
Pourquoi et comment développer des liens de confiance ?
III / Les programmes de réduction de coûts sont-ils vraiment efficaces ?
Les programmes de réduction des coûts : entre nécessité de rassurer et volonté d’agir
Des annonces pour rassurer la communauté financière ; Des programmes de réduction des coûts pour faire face à une crise sectorielle ; Un nouveau profil de dirigeant : les cost-killers
La recette des programmes de réduction des coûts
La rationalisation des actifs et les cessions d’activités ; Les restructurations et diminutions d’effectifs ; La rationalisation des dépenses
Les programmes de réduction des coûts en pratique
Une direction mobilisée et des équipes spécifiquement dédiées ; Des salariés impliqués
Les programmes de réduction de coûts sont-ils efficaces ?
Deuxième partie : Les dossiers à suivre
IV / Retour sur la crise financière : gouvernance et structure sociale du marché des dérivés de crédit
Qualifier juridiquement l’innovation financière
Surmonter les difficultés de normalisation et de standardisation
Établir un consensus sur la valorisation des dérivés de crédit Lever les soupçons d’une partie de la communauté financière
V / Le marché des trackers : aspects techniques, dimensions sociales
Le marché français des trackers en 2009
Le produit de base ; Les différents types de trackers ; Les émetteurs ; Trackers et autres produits indiciels Les processus sociaux à l’œuvre sur le marché des trackers
Un monde d’intérêts particuliers ; Un produit à promouvoir ; Des règles à modifier Une observation mutuelle
Les perspectives des marchés de trackers
VI / L’immobilier : pas si immobile…
Gestion du risque de prix sur l’immobilier résidentiel
Le risque dans la crise des subprimes ; Les dérivés sur les marchés résidentiels ; Les problèmes à résoudre pour rendre le marché soutenable
Géolocalisation et analyse hyper-locale des marchés immobiliers : une révolution à venir L’information sur les prix de l’immobilier résidentiel ; Géolocalisation ; Perspectives
Pour ne pas conclure
Troisième partie : Le point sur…
VII / L’état du commerce électronique en France
Le développement du commerce électronique en 2008
La croissance du commerce électronique ne se dément pas ; Le commerce électronique est une activité différente de la vente par correspondance ; La loi Chatel
Développement de l’offre en ligne, acquisition client et concurrence en ligne
Développement de l’offre en ligne et accès au client ; Le marketing des mots-clés ; Les sites Web 2.0 comme moyen alternatif de recrutement ?
Développement du commerce électronique et stratégie multi-canal
Les limites du canal électronique ; Articulation des différents canaux
Livraison du client final et logistique du dernier kilomètre en commerce électronique
Les spécificités de la logistique du commerce électronique ; Points de livraison et frais de livraison ; Le commerce électronique, un vecteur pour réduire les émissions de carbone ?
VIII / Le management de la performance publique : nouvelle frontière pour les entreprises privées ?
Mesurer et piloter la performance, de l’âge d’or à la remise en cause
Le secteur public, nouveau champ d’application du contrôle de gestion
Des apports d’expériences pour le secteur privé ?
Vers une meilleure appréhension des mesures d’impact et d’environnement ; Vers la mise en place de système de contrôle participant ; Vers un contrôle de gestion démocratique
IX / Patrons voyous, chasseurs de primes ou chefs d’entreprises responsables ?
La marchandisation des États et ses pièges
Quand les États se vendent ; … les entreprises achètent, pour le meilleur et pour le pire
Le verdissement des investissements et ses opportunités
Quand les entreprises deviennent responsables… ; … cela crée de nouvelles opportunités pour les États et les populations
Quatrième partie : Base de données sur les entreprises
Les chiffres de la vie des affaires
Les événements de la vie des affaires (juin 2008-mai 2009)

« Faire le point, chaque année, sur l'état de la recherche en management, c'est l'objectif de ce petit livre réalisé par l'équipe du laboratoire de Dauphine. Une façon aussi de dresser un bilan sur "l'état des entreprises", comme le suggère son titre. En quoi la diversité est un élément de la gestion des entreprises, de quelle façon établir la confiance dans la relation client-fournisseur, quel est le vrai impact des plans de réduction des coûts, jusqu'où faire "profiter" le management public des apports du privé ? Autant de questions abordées sans langue de bois managériale et sans trop de surcharge académique. Une bonne initiative. »
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